コンテンツの購入に関する FAQ

購入に消費税はかかりますか？

掲載価格は税込となっています。

購入したコンテンツを複数人で閲覧できますか？

いいえ、コンテンツを購入した購入者のみが閲覧できます。

購入をキャンセルできますか？

ダウンロード商品という性質故、購入後のキャンセル・返金はできません。

ダウンロードしたファイルがスマートフォンで開けないのですがどうしたら良いですか？

コンテンツを閲覧するためのアプリケーションがインストールされていないかもしれません。適切なアプリケーションをインストール後、再びお試しください。それでも開けない場合は、プロジェクト実施者にお問合せください。

コンテンツの再ダウンロードはできますか？

一度購入したコンテンツは、何度でもダウンロードできます。ただし、プロジェクト実施者がファイルを削除した場合はダウンロードができなくなります。